F.A.Q

Nous travaillons avec les meilleurs créateurs artisans  travaillant dans des ateliers situés sur différents continents, c'est pourquoi vous pouvez bénéficier de prix aussi intéressants sur nos produits.

Nos délais livraison moyens sont de 14 à 21 jours au maximum (sauf événement exceptionnel).

Par "événement exceptionnel", nous comprenons notamment la réalisation d'un bijou sur mesure selon les spécificités de notre page produit en cas de rupture de stock entre la commande et le contact avec le créateur de bijou.

Les délais de livraison pour la France d’outre-mer (DOM-TOM) sont généralement plus longs (cela peut prendre jusque 2 mois à partir du jour de la commande).

N'hésitez pas à nous joindre à la moindre question : contact-virginie@pierres-de-lunes.com

Toute commande est traitée et expédiée sous 1-5 jours ouvrables.

Une fois expédié, merci de prévoir environ 7-12 jours ouvrables afin que votre colis vous soit livré.

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